Preguntas Frecuentes.

  1. ¿Qué es Internet gratis?

  2. ¿Cómo me registro al servicio?

  3. ¿Cómo activo el servicio?

  4. ¿Cómo instalo el servicio?

  5. ¿Puedo configurar la conexión manualmente?

  6. ¿Cuáles son los costos de conectarme a Internet gratis?

  7. ¿Desde dónde puedo usar Internet Gratis?

  8. ¿Puedo conectarme a Internet gratis en el interior?

  9. ¿Qué necesito tener para usar Internet Gratis?

  10. ¿Qué sistema operativo soporta?

  11. Recibí el mail de confirmación y lo perdí, ¿cómo debo proceder?

  12. ¿Si tengo ADSL, puedo usar Internet Gratis?


 

1- ¿Qué es Internet gratis?
Internet gratis es el servicio de conexión vía módem telefónico que ofrece Montevideo COMM de forma gratuita


2- ¿Cómo me registro al servicio?
Debes completar el formulario de la web http://www.internetgratis.com.uy que te solicita tu nombre, apellido y dirección de correo electrónico, serán enviadas a tu casilla de correo la confirmación del registro, usuario y contraseña y las instrucciones de activación.

3- ¿Cómo activo el servicio?
Para activar el servicio debes hacer clic en los link que te enviamos con las instrucciones de activación.


4- ¿Cómo instalo el servicio?
El servicio puedes utilizarlo conectándote con nuestro discador que lo puedes descargar haciendo clic en el link opción automática del mail de confirmación y activación que te enviamos.

5- ¿Puedo configurar la conexión manualmente?
Si, puedes establecer la conexión manual a través de Windows, tienes detallado los pasos de cómo crear la conexión manual en el link “activación manual” del mail de confirmación y activación del registro.

6- ¿Cuáles son los costos de conectarme a Internet gratis?
El costo del servicio de Internet es gratuito, los costos por cómputos urbanos que puede generarte el servicio telefónico están detallados en la siguiente web http://www.internetgratis.com.uy/bases.html


7- ¿Desde dónde puedo usar Internet Gratis?
El servicio de Internet Gratis está habilitado para todo el país.


8- ¿Puedo conectarme a Internet gratis en el interior?

Si puedes conectarte, para poder hacerlo debes establecer al conexión de forma manual y al configurar el número telefónico debes ingresar 024091234

9- ¿Qué necesito tener para usar Internet Gratis?
Necesita tener un equipo con modem y una línea telefónica habilitada para hacer llamadas salientes

10- ¿Qué sistema operativo soporta?
Puede usar Internet Gratis en cualquier sistema operativo configurandolo manualmente.
El discador se encuentra disponible para Windows 98 o superior

11- Recibí el mail de confirmación y lo perdí, ¿cómo debo proceder?
En este caso debe comunicarse con soporte.

12- ¿Si tengo ADSL, puedo usar Internet Gratis?
Internet Gratis es una conexión discada (vía modem) de 56 kbps. Puede registrarse para utilizarla si se traslada a un lugar en el cual no tienen contratado servicio de ADSL o como alternativa a su ADSL ante la eventualidad de falta de servicio.

Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos al 24022516 / internetgratis@montevideo.com.uy